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杜绝隐形消费




杜绝隐形消费



     


所谓隐形消费,从本质来讲是一种涉嫌欺骗的行为。在多元化的商业市场里,必然鱼龙混杂,消费者理应多?#29615;?#23567;心。要想避免这种隐形消费,首先我们要了解舒适家?#26377;?#19994;有哪些隐形消费。

报价不明确:给业主报价无原则,最常见的情况是言语含糊、混淆概念。其中,也包括一些表面信誓旦旦报出价格,但事后却百般抵赖不认账的情况。

产品不明确:这方面存在两?#26234;?#20917;,一是对于产品质量、性能、产地、?#23576;安扇?#22840;大其词、张冠李戴的情况;二是对于产品根本不了解,而是信口开河地忽悠顾客。遇到言过其实的,势必带给顾客后悔的结果;如果遇到连产品都搞不懂的情况,如何保障业主的权益?!

辅料不明确:俗话说好马配好鞍,在舒适家居系统安装过程中,辅料十分重要。不良商家经常在辅料上做文章,?#25159;?#20197;次充好、虚报数量、偷工减?#31995;确?#24335;赚取额外收入。这种现象,也可能出现在公司管理不严格的安装环节。其结果,都会给消费者造成经济上不必要的损失,心理上带来烦恼的影响。

免费、收费不明确:在业主选择消费过程中,有的商家对于提供的产品服务哪些是免费项目、哪些是收费项目避而不谈,消费者?#21183;?#20063;是搪塞。可是,等到工程结束后杂七、?#24433;?#36153;用一大堆一并收取。对于业主来说,其结果肯定是惹气又?#30636;啤?/span>

保修、维修不明确:故意隐瞒舒适家居售后服务内容。对于这种现象从根本上来说,还是产品质量不过关,所以售后服务无保障。业主选择后肯定出?#27835;?#39064;,这个时候再找他们,便以各种理由推托要挟。

与其说以上行为导致的隐形费用,不如说是不良商家设下的圈套,其结果只有一个,最终都得由业主埋单。

*温馨提示:业主在选择舒适家居过程中,如果遇到过高报价、过低报价、片面报价的情况,就要“留个心眼儿”。因为,价格过高的,可能存在收费不合理情况;价格过低的,安装质量和售后服务难以保证。只有清楚的掌握费用是否合理、品牌是否可靠,然后理智做出比较,才能从根本上避免隐形消费。

 

杜绝隐形消费,艾思家?#27604;?#19981;让!


以诚信为基础的企?#23548;?#20540;观念:艾思家舒适家居成立之初,就确定了以诚信为基础的企?#23548;?#20540;观念。公司对外诚信经营、对内诚信管理,诚信已经形成了艾思家特有的企业文化。艾思家人,说诚信话,办诚信事、做诚信人。隐形消费与艾思家的价值观念?#36710;?#32780;驰,没有滋生的土壤。

以信誉为生命的企业发展理念:艾思家把业主的口碑、社会的?#20848;?#20570;为衡量自身定位的准绳。任何有损于企业信誉、企业形象、企业发展的人或事,都将被扫地出门,绝无喘息的机会。因为,隐形消费影响艾思家的发展之路,所以在这里没有其发?#24247;?#26426;会。

以实力铸品牌的企业成长信念:艾思家拥有辽宁地区舒适行业最丰富的国际品牌系统、最科学的管理体系、最完善的企?#23548;?#26500;、最卓越的?#30636;?#37197;置。实力,就是艾思家的核心竞争力,就是铸就品牌的保障。隐形消费为全员所唾弃,这里没有其成长的空间。

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篮网总经理
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